Работа с браком
Инструкция о порядке приемки продукции (скачать)
Перечень документов для возврата бракованной обуви:
| Документ | Форма документа | Брак, обнаруженный на стадии предпродажной подготовки | Возврат обуви, бывшей в эксплуатации |
| Накладная | Унифицированная форма ТОРГ-12 | V | V |
| Счет-фактура | Для клиентов, являющихся плательщиками НДС | V | V |
| Акт об установленном расхождении по количеству и качеству | Форма Торг-2 или упрощенная форма( в акте обязательно указывать номер и дату накладной, по которой был получен товар) | V | V |
| Заявление с чеком | Заявление от покупателя в свободной форме с приложенным кассовым или товарным чеком. | V |
Примечание: без сопроводительных документов бракованная обувь приниматься не будет.
- Карточка клиента
(скачать)
- Закон о защите прав потребителей
(скачать)
- Сопроводительная накладная (скачать)
- Инструкция приемки продукции производственно-технического назначения и товаров народного потребления по качеству (скачать)