Гарантийный срок на сопутствующие товары
Гарантия и производственный брак на сопутствующие товары.
Гарантийный срок на СТ составляет 30 календарных дней со дня передачи товара клиенту.
Для сезонных товаров срок исчисляется с момента наступления соответствующего сезона.
Весенний сезон – с 1 марта
Летний сезон – с 1 июня
Школьный (осенний) сезон – с 1 сентября
Зимний сезон – с 1 ноября
Не подлежит обмену (возврату) или безвозмездному ремонту:
- Царапины, вмятины, выбоины, сколы, порезы, прожигание ткани;
- Иные повреждения, возникшие в результате механического воздействия на изделие, неправильной эксплуатации;
- Ремонт покупателем до предъявления претензии магазину;
- Повреждение, отсутствие декоративных элементов (украшений, фурнитуры) не влияющих на процесс носки
Гарантия не распространяется на чулочно-носочные изделия, стельки, термобелье.
Более подробную информацию о дефектах по разным видам товаров можно посмотреть здесь.
Схема возврата СТ аналогична схеме возврата обуви. Можно ознакомиться здесь.