Отзыв

Заказали у вас такие ботиночки, кроссовки и туфельки 26го размера. Когда получила посылку, то очень расстроилась, т.к. по факту длина стельки соответствовала 27му размеру, хотя на обуви было написано 26й размер, обувь сыну оказалась очень большая. Теперь даже не знаю как доверять вашим размерам, т.к. до этого не раз заказывала у вас обувь, размер всегда соответствовал и были всегда довольны, а в этот раз размер не совпал. Что вы можете сказать по этому поводу, почему так получилось с размерами? Можно ли после заказа обуви, при разговоре с консультантом по телефону, чтобы она измерила длину стельки прежде чем заказ отправят почтой?